2025年05月12日至2025年05月18日，經“@問政銀川”轉辦事項共計152件，辦結150件，辦結率98.6%。

咨詢類案例

1.05月12日16時16分，網友“@wazxx在江湖”發博咨詢：“請問今年閱海九中一校區入學條件，房屋產權父母占比51%就可以么？”05月12日17時19分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。05月13日17時02分，“@金鳳教育”答復：“您好，您反映的問題已收悉，現回復如下：《中華人民共和國義務教育法》規定：2025年招生文件將于6月底告知社會，依據2024年招生政策，學生戶口符合要求，用老人房（即學生的爺爺奶奶或姥姥姥爺）入學，如果將房屋所有權的51%變更到監護人名下，可以安排到學片區學校。”

2.05月13日20時09分，網友“@土豆蔬菜沙拉拌飯”發博咨詢：“我和我愛人結婚前，我愛人首付了一套房，也就是現在我們住的這套，房子在他名下，是商業貸款（郵儲銀行）。現在我們想把這套房過戶到我的名下，并且想用公積金加商業貸款這種組合的方式還房貸。我想問一下應該找哪個部門咨詢辦理呢？”05月14日08時49分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。05月19日14時35分，“@銀川住房公積金”答復：“您好，您的情況不可以申請組合貸款，您可以用商貸的手續提取您的住房公積金！”

二、投訴類案例

1.05月12日22時26分，網友“@Xinyiiiiiiiiiiiiiiiii”發博投訴:“銀川市西夏區宣和巷內的北國八千里店鋪，將餐桌餐椅擺放至店面北側綠化帶內的小路上，影響行人通行，請處理？”05月13日08時51分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月20日14時17分，“@西夏綜合執法”答復：“您好，關于您反映的問題已收悉。西夏區綜合執法局第一時間安排執法人員前往現場核查，對商戶進行普法宣傳，告知綠化帶內的小路是為方便行人通行建設的人行便道，任何單位或個人不得擅自占用。執法人員現場要求商戶將小路上擺放的物品收回，并規范經營。感謝您對我們工作的監督與理解。”

2.05月14日08時08分，網友“@uujvf”發博投訴:“你好，能不能讓金鳳區第二十一幼兒園的喇叭小點，這是在居民樓呢，天天早上開的那么大。”05月14日09時41分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月15日17時20分，“@金鳳教育”答復：“您好，您反映的問題已收悉，經核查現將辦理情況回復如下：金鳳區第二十一園每天7：30分開始幼兒陸續入園，經核實，該園每天早晨播放晨接音樂時間在7：40分——8：10，夏季幼兒早操音樂播放時間為：9：00-9：15分。為了不打擾周圍居民，該幼兒園已特意關小音樂，并做過戶外分貝測試。經測試音樂聲音不超過50分貝，播放音樂時教學樓內幾乎聽不到聲音。該園與居民區距離較近，可以因您的投訴徹底關掉音樂，但畢竟是教育單位學校區域，孩子們更需要音樂的熏陶，教育也需要美的環境。我們會密切關注園內音樂的音量，但更希望大家相互理解，共同為孩子們營造一個和諧的空間。感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快。”

3.05月16日16時17分，網友“@欣欣向榮如如”發博投訴:“金鳳區清水灣別墅區1-2違建，有沒有人管。”05月16日18時22分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。05月22日15時15分，“@金鳳區綜合執法局”答復：“綜合執法局高度重視安排執法人員上門核實，上海西路執法中隊于5月20日聯合金鳳區住建局、公安、社區、物業現場召開協調會，針對清水灣別墅區1-2號房屋改建情況，我局已向銀川市自然資源局致函，協查該土地使用性質。待銀川市自然資源局復函后，我局將視復函內容開展下一步工作。”

三、建議類案例

05月15日08時50分，網友“@交通熱線張華”發博建議：“聽眾反映，賀蘭桃林路和恒安街交匯處由東向西路口是一個左轉，一個直行，一個直行加右轉，但是每天早高峰的時候有很多車輛都站在直行道上，綠燈后就直行一點站到左轉那個道上，導致直行緩慢，希望能對這個路口進行優化！”05月15日11時34分“@問政銀川”接到建議進行轉派。05月16日11時48分，“@平安賀蘭”答復：“您好，已關注，針對您反映的問題，賀蘭縣公安局交警大隊將實地踏勘，根據道路通行情況，進一步優化道路交通設施，提高通行效率。”