“政企通”惠企移動服務平臺推動政策“精準匹配、一鍵直達、高效兌現”；全面構建“多口受理、一網通辦”的企業服務體系；“線上營商大講堂”賦能企業成長發展……今年以來，銀川以數字化轉型為突破口，巧用數字“繡花針”織就惠企服務網，助力企業走穩發展之路。

2024年，銀川上線“政策通”惠企平臺，今年新升級的“政企通”惠企移動服務平臺錄入政策237條，創新推出企業約見政府部門、“一站式”服務超市等六大模塊，運用AI算法實現政策與企業“雙向畫像”，精準推送“新型工業化18條”“算力10條”等專項政策，靶向觸達科技型中小企業、專精特新企業等重點群體，讓政策主動“尋找”企業，企業獲取政策時效提升80%。

線上服務平臺打破傳統的地域限制與信息更新壁壘，推動政策“精準匹配、一鍵直達、高效兌現”，以“接訴即辦”模式高效解決問題，為經濟發展注入新活力。“平臺上線以來，兌現獎補資金6.047億元，服務企業超萬家，獲評首屆中國營商環境數字創新大賽二等獎，成為西部地區優化營商環境的示范標桿。”銀川市營商環境促進局（以下簡稱“市營商局”）相關負責人說。

今年以來，市營商局整合線上線下訴求受理渠道，推出《銀川市為企紓困問題解決機制》《銀川市企業評價部門服務質效工作機制》，倒逼政府部門優化服務流程、提升服務水平，實現服務質量與效率的雙提升。前段時間，寧夏啟元國藥有限公司通過線上平臺反饋，稱希望政府搭建供需對接平臺，幫助企業采購中藥材，降低企業制藥成本。接到企業訴求后，銀川市衛生健康委員會主動對接農業農村、投資促進和市場監管部門，商討供需平臺建設方案，探索建立中藥材供需對接平臺，降低企業制藥成本。目前，已通過寧夏中藥材產業協會對接中寧吉鼎生物科技有限公司等8家原材料供貨商并進行調研洽談，后續將繼續協同農業農村局、寧夏中藥材產業協會、啟元藥業共同推進合作。

“打開‘銀川營商’微信公眾號，政策推送、云講堂、護企發展等板塊內容豐富，我經常關注‘營商大講堂’，線上就能看到權威專家的講解，特別實用。”一位企業負責人說。截至目前，線上“營商大講堂”已推出24期。市營商局相關負責人介紹，平臺通過邀請行業專家、政策制定者、優秀企業家擔任講師，幫助企業及時掌握政策動態、提升經營管理能力，為企業可持續發展注入智力支持。